เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2557 ทาง Central Bike ได้โพสต์ข้อความเล่าถึงปัญหาสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ของแบรนด์ 3T ที่ปัจจุบันมีพ่อค้านำของลอกเลียนแบบเข้ามาขายเป็นจำนวนมาก และเริ่มมีปัญหาที่เมื่อสินค้าเสียหาย ลูกค้าที่ซื้อของปลอมไปโดยที่ไม่รู้ว่าเป็นของปลอมได้เอามาเคลมกับทางร้านเพราะเข้าใจว่าเป็นของแท้ แถมยังซื้อมาในราคาของแท้อีกด้วย
รวมทั้งยังมีผู้ใช้อีกหลายคนประสบปัญหาสินค้าแตกหักระหว่างการใช้จนทำให้เกิดอุบัติเหตุได้รับบาดเจ็บหลายราย
สวัสดีค่ะ
ทางเราขอแจ้งให้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับสถานการณ์สินค้าของแบรนด์ 3T ไม่ว่าจะเป็น แฮนด์ คอ และ หลักอาน ที่หักเสียหาย และลูกค้าหลายท่านนำมาเปลี่ยน หรือมีท่านหนึ่งได้เกิดอุบัติเหตุรุนแรงเนื่องจากลงจากเนินเขามาด้วยความเร็วสูงมาก ทั้งนี้ไม่ขอเอ่ยว่าท่านนั้นคือใคร ผู้เกิดเหตุไม่ต้องการให้แสดงชื่อ ทางเราจึงขอสงวนสิทธิ์ส่วนบุคคลของท่านไว้ แต่ลูกค้าท่านนี้โมโหและโกรธเป็นอย่างมาก เพราะท่านได้ซื้อสินค้าในราคาที่เป็นของแท้ แต่กลับมาได้สินค้าปลอมไป และยังต้องมาเกิดอุบัติเหตุอีก นี้ยังไม่รวมอีกหลายๆเคสที่หักแล้วล้ม หรือหักแล้วคางแตก และ อื่นๆๆ
สำหรับเคสอื่นๆ ที่ท่านได้ตั้งใจซื้อก็ดี ไม่ตั้งใจซื้อก็ดี ขอให้ทุกท่านกรุณาตรวจเช็คสินค้าให้ดีก่อนนะคะ ก่อนนำมาเคลม เพราะตอนนี้สินค้าหักเสียหายมากมายไม่ใช่เป็นสินค้าแบรนด์ 3T ของแท้เลยสักชิ้น ทางเราขอแจ้งให้ทราบนะคะว่าสินค้าทุกชิ้นของเราได้ทดสอบผ่านมาตรฐานการผลิตขั้นสูง รูปลักษณ์ภายนอกอาจจะ copy ลอกเลียนแบบ ได้แต่ยังไง ก็ไม่มีทางเนียน ถ้านำสินค้ามาเทียบกัน ยังคงเห็นได้ชัดเจนว่าสินค้าคนละเกรด และคุณภาพของสินค้าที่นำมาจากวัสดุที่มีคุณภาพสูง ไม่สามารถ copy ได้
ที่ผ่านมาเราทราบเรื่องของ copy ลอกเลียนแบบมาโดยตลอด ซึ่งทางเรายอมรับความเป็นจริงของโลกใบนี้ที่ว่า สินค้าที่มียอดจำหน่ายดีมาก มีคุณภาพเยี่ยม ใครๆก็อยากจะ copy ลอกเลียนแบบ ในตลอดระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา ทางเราไม่เคยต้องการแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ เพราะเห็นว่าไม่ได้หนักข้อ และไม่ได้กระทำการลอกเลียนแบบหนักหนาเหมือนปัญหา ณ ขณะนี้ ที่ยิ่งมากขึ้นเรื่อยๆ ปัญหาขณะนี้นำไปสู่ ผู้ใช้ถึงอุบัติเหตุและอาจเสียชีวิตได้ กรุณาคำนึงถึงด้วยเถิดว่า “ชีวิตไม่อาจ copy ได้นะคะ”
ทางเราจึงขอร้องให้ทุกท่านกรุณาเข้าใจ และโปรดรับทราบว่า สินค้าที่นำเข้าทุกชิ้นของทางเรา ตลอดระยะเวลา 3 ปียังไม่เคยแตกหักร้าวเลยสัก 1 ชิ้น แต่ตอนนี้เกือบทั้งอาทิตย์ ทางเราต้องมารับเรื่องแจ้งเคลมเรื่องแตกหักร้าวมาโดยตลอด แต่เมื่อภายหลังจากการพิสูจน์สินค้าเหล่านั้นกลับไม่ใช่สินค้าของทางเรา ทางเราจึงขอร้องผู้ที่กระทำ หรือผู้ที่กำลังพยายามจะทำ อย่านำสินค้าปลอมที่ลอกเลียนแบบมาทำการเปลี่ยน กับสินค้าที่เป็นของแท้ หรือพยายามหลอกเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ตามจริงทางเราก็เห็นใจอยากช่วยบางท่านที่โดนหลอกซื้อมานะคะ แต่ความจริงมันก็คือความจริงค่ะ แต่บางท่านตั้งใจนำมาเปลี่ยนเพื่อหลอกทางเรา ผู้ที่กำลังกระทำผิด copy ลอกเลียนแบบ (ทางเราพอรู้แล้วว่าผู้ที่กระทำเช่นนี้คือใคร และมาจากแหล่งใด) กรุณาช่วยใคร่ครวญ ไตร่ตรอง
ขอร้องนะคะ….อย่านำสินค้าปลอมลอกเลียนแบบมาขาย หากยังคงกระทำความผิดเช่นนี้ต่อไปเรื่อยๆ ทางเราคงต้องดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างถึงที่สุด โดยไม่ละเว้น กรุณาช่วยคำนึงถึงผู้ใช้ที่เขาตั้งใจซื้อของแท้มาใช้ แต่กลับโดนหลอกได้เป็นสินค้าปลอม สงสารผู้ใช้ที่โดนหลอกด้วยเถิดนะคะ อยากให้ช่วย คิดถึง ใจเขา ใจเรา ถ้าคุณถูกหลอกซื้อของปลอมมาใช้ แล้วเกิดอุบัติเหตุ คุณจะรู้สึกอย่างไร อย่างน้อยๆ ก็คิดถึงเพื่อนร่วมโลก เขาก็มีชีวิตเหมือนอย่างคุณ ถ้าเขาไม่ได้ตั้งใจจะซื้อของปลอมแล้วมันเกิดอุบัติเหตุขึ้นมาคนขายก็ไม่ต่างอะไรที่มุ่งแต่หากำไร หวังเพื่อผลประโยชน์โดยที่คุณไม่สนใจว่าใครจะเดือดร้อนนะคะ สำหรับท่านใดที่ยินดีที่จะซื้อสินค้าปลอมด้วยคำอ้างของผู้ขายว่า เกรด A ดีเทียบเท่า ลองคิดดูดีๆ นะคะ ถ้าสินค้าดีจริง ทาง 3T คงจ้างโรงงานนั้นผลิตแล้ว จริงไหมค่ะ
อย่าเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน เพราะนั้นหมายถึง การเสี่ยงต่อความเสียหายทั้ง ชีวิต และ ทรัพย์สิน ของคุณ
เพราะชีวิตคุณ มีค่ามากกว่า สินค้าไม่ได้มาตรฐานเหล่านี้!
ถือว่าเป็นปัญหาที่ทุกคนต้องช่วยกันสอดส่องและระมัดระวัง ทั้งการไม่สนับสนุนซื้อของปลอมที่ไม่มีคุณภาพ อย่าเอาความปลอดภัยและชีวิตของคุณไปเสี่ยงกับอุปกรณ์ที่ไม่มีมาตรฐานและไม่มีหลักประกันถึงคุณภาพกันอีกเลย
สำหรับกรณีสินค้าของ 3T ผู้ที่สนใจสินค้าของแท้สามารถติดต่อได้ที่ Central Bike ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายของ 3T ได้ที่http://centralbike.co.th
ข้อมูลจาก : ThaiMTB